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Recursos

Preguntas frecuentes - MailLighter Docs

Preguntas frecuentes sobre MailLighter: compatibilidad, seguridad, formatos soportados e idiomas.

Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre MailLighter.

General

¿Qué es MailLighter?

MailLighter es un complemento gratuito y de código abierto para Outlook que limpia los correos antes de reenviarlos o responder. Elimina imágenes, archivos adjuntos y cadenas de respuesta innecesarias.

¿Es gratuito MailLighter?

Sí, completamente gratuito. Sin suscripción, sin plan premium, sin compras integradas. MailLighter es de código abierto bajo licencia MIT.

¿Qué idiomas están soportados?

MailLighter está disponible en inglés, francés y español. El idioma se detecta automáticamente desde la configuración de Outlook.

Compatibilidad

¿Qué versiones de Outlook son compatibles?

MailLighter funciona con Outlook Desktop en Windows y macOS, y también con Outlook en la Web. Requiere una cuenta Microsoft 365 o Exchange.

¿Funciona con Outlook en la Web?

Sí. MailLighter está disponible en Outlook Desktop y Outlook en la Web.

¿Funciona con Outlook Mobile?

No actualmente. Outlook Mobile no soporta las funciones de complemento que MailLighter necesita.

¿Funciona con Gmail u otros clientes de correo?

No. MailLighter está construido sobre Office.js, que es específico de Microsoft Outlook.

Privacidad y seguridad

¿MailLighter lee mis correos?

MailLighter accede únicamente al correo que estás viendo o editando, mediante el permiso ReadWriteItem. Nunca accede a tu buzón ni a otros correos.

¿Se envían mis datos a algún servidor?

No. MailLighter procesa los correos 100 % localmente en tu dispositivo. No hay servidor — el complemento no realiza ninguna solicitud de red tras la instalación.

¿Es MailLighter conforme al RGPD?

Sí. Como no se recopilan, almacenan ni transmiten datos, MailLighter es conforme al RGPD por diseño. Consulta la página de Privacidad y seguridad para más detalles.

Uso

¿Puedo deshacer una limpieza?

MailLighter modifica el borrador del correo. Si aún no has enviado el correo, puedes usar la función de deshacer de Outlook (Ctrl+Z) para revertir los cambios.

¿«Eliminar imágenes» también elimina archivos adjuntos?

No. Las imágenes y los archivos adjuntos se tratan por separado. «Eliminar imágenes» solo retira las imágenes integradas en el cuerpo del correo. Usa «Eliminar archivos adjuntos» para los archivos.

¿Qué hace exactamente «Mantener 2 respuestas»?

Reduce la conversación conservando solo las 2 respuestas más recientes, eliminando las partes más antiguas del hilo. Es útil para largas cadenas de correo.

¿Puedo personalizar el número de respuestas a conservar?

No por el momento. El comando «Mantener 2 respuestas» siempre conserva las 2 últimas. Opciones personalizables podrían añadirse en una versión futura.

Solución de problemas

El complemento no aparece en la cinta

Consulta la guía de Solución de problemas para soluciones detalladas.

Un comando no eliminó todo el contenido esperado

Algunos clientes de correo generan HTML complejo que puede no ser completamente analizado. Si encuentras este problema, por favor reporta el problema describiendo el formato del correo.