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FAQ

Preguntas frecuentes

Todo lo que necesita saber sobre MailLighter. ¿No encuentra la respuesta? Contáctenos.

General

¿Qué es MailLighter?
MailLighter es un plugin de Outlook que limpia sus correos en un clic. Elimina los archivos adjuntos innecesarios, las imágenes incrustadas y las antiguas cadenas de respuestas para aligerar sus correos y reducir su huella digital.
¿Es gratuito MailLighter?
MailLighter es totalmente gratuito.
¿Para quién es MailLighter?
MailLighter está diseñado para cualquier persona u organización que desee reducir el impacto medioambiental de sus correos: particulares, empresas privadas, organizaciones públicas, departamentos IT, equipos RSC o cualquier otro actor comprometido con el digital responsable.

Instalación y Compatibilidad

¿Cómo instalo MailLighter?
MailLighter está disponible en la Microsoft Marketplace. Siga este enlace e instale MailLighter directamente en su entorno de Outlook.
¿Qué versiones de Outlook son compatibles?
MailLighter es compatible con entornos Microsoft 365, incluyendo Outlook de escritorio y Outlook en la web, en Windows o macOS.
¿Puedo desplegar MailLighter en toda mi organización?
Sí. MailLighter puede desplegarse a escala a través del centro de administración de Microsoft 365, facilitando la distribución a todos los usuarios de su organización.
¿Requiere MailLighter alguna configuración especial?
No. MailLighter funciona de inmediato sin ninguna configuración. Cada usuario simplemente hace clic en las funcionalidades de MailLighter en la cinta de Outlook para limpiar sus correos.

Características

¿Qué elimina MailLighter de los correos?
MailLighter puede eliminar archivos adjuntos innecesarios, imágenes incrustadas (logotipos, banners, imágenes de firma) y antiguas cadenas de respuestas, conservando solo los mensajes más recientes del hilo. MailLighter también puede eliminar todo lo que no haya sido seleccionado por el usuario, permitiéndole conservar únicamente lo esencial del correo original.
¿Modifica MailLighter el correo original?
MailLighter limpia el contenido del correo de respuesta o reenvío durante su redacción y antes de enviarlo. El correo original recibido permanece sin cambios en su buzón.

Seguridad y Privacidad

¿Están seguros mis datos con MailLighter?
Sí. MailLighter procesa los correos localmente dentro de su entorno. Ningún contenido de correo se envía a servidores externos.
¿Cumple MailLighter con el RGPD?
Sí. MailLighter cumple plenamente con el RGPD. No recopila, almacena ni transmite ningún dato personal o contenido de correo.
¿Afecta MailLighter a la seguridad de mi organización?
No. MailLighter opera dentro del marco de seguridad estándar de Microsoft 365 y no requiere permisos adicionales más allá de los necesarios para procesar el contenido del correo.

Impacto y RSC

¿Cómo ayuda MailLighter con los informes RSC?
MailLighter proporciona una acción concreta para las organizaciones que trabajan en RSC/ESG. Al reducir el peso de los correos en su organización, demuestra un compromiso operativo con la sobriedad digital. La versión actual de MailLighter no permite todavía recopilar los datos necesarios para elaborar un balance de la energía ahorrada. Si esta funcionalidad le interesa, háganoslo saber a través de nuestra página de contacto.
¿Cuál es el impacto medioambiental de los correos más ligeros?
Cada correo más ligero significa menos datos almacenados y replicados en los servidores, menos ancho de banda consumido, y menos energía y materias primas utilizadas. El impacto individual es modesto, pero se vuelve significativo si todo el mundo lo practica.

¿No encontró su respuesta?

Contáctenos directamente o instale MailLighter para probarlo usted mismo.